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Pour plus d'informations sur les produits B2B Banque Services de courtiers bancaires et des services, ou vos comptes, vous pouvez nous contacter par téléphone, courriel ou par télécopieur, comme indiqué ci-dessous.

Service à la Clientèle Courriel :
Téléphone :
Télécopieur :
Envoyer un courriel
1 800 387‑2087
1 866 659‑3724
Régimes collectifs Courriel :
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416 964‑0660; 1 800 265‑6424
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CPG Téléphone :
Télécopieur :
1 800 387‑2087
1 888 946‑3448

Par messageries

Veuillez faire parvenir vos correspondances et documents importants à:

B2B Banque Services de courtiers
199, rue Bay, bureau 610
C.P. 35 SUCC. Commerce Court
Toronto ON M5L 0A3

Par courrier 

Veuillez faire parvenir vos correspondances et documents importants à:

B2B Banque Services de courtiers
199, rue Bay, bureau 610
Toronto ON M5L 0A3

Pour les coordonnées du Service à la clientèle de B2B Banque, veuillez visiter la page Nous contacter sur le site de B2B Banque.

Procédures à suivre quant au règlement des plaintes

Pour les procédures à suivre quant au règlement des plaintes de clients et pour les coordonnées, veuillez cliquer sur un des liens ci-dessous :

À la Banque Laurentienne, y compris ses filiales1 telles que B2B Banque, B2B Banque Services de courtiers, B2B Banque Services Financiers Inc., B2B Banque Services de Valeurs Mobilières Inc., B2B Services Intermédiaires Inc. et B2B Trustco, entre autres, nous nous engageons pleinement à préserver la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Vous pouvez consulter les détails de confidentialité et de sécurité de la Banque Laurentienne du Canada.

Si vous avez des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez communiquer avec :

Responsable de la protection de la vie privée
Banque Laurentienne

1360, boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 600
Montréal (Québec) H3G 0E5
Envoyer un courriel

Si, après avoir communiqué avec nous, vous estimez que nous n’avons pas répondu adéquatement à vos préoccupations, nous vous invitons à vous adresser à l’un de ces organismes :

CANADA
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

30, rue Victoria
Gatineau (Québec) K1A 1H3
Tél. : 819 994‑5444 ou 1 800 282‑1376 (sans frais)
Téléc. : 819 994‑5424
Tél. (ATS) : 819 994-6591
Site Web : priv.gc.ca

QUÉBEC
Commission d’accès à l’information du Québec


Québec
525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 2.36
Québec (Québec) G1R 5S9
Tél. : 418 528-7741 ou 1 888 528-7741 (sans frais)
Téléc. : 418 529-3102

Montréal
2045, rue Stanley, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 2V4
Tél. : 514 873-4196 ou 1 888 528-7741 (sans frais)
Téléc. : 514 844-6170

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Site Web : cai.gouv.qc.ca

ALBERTA
Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta


Edmonton
9925, 109e Rue Nord-Ouest, bureau 410
Edmonton (Alberta) T5K 2J8
Tél. : 780 422-6860 ou 1 888 878-4044 (sans frais)
Téléc. : 780 422-5682

Calgary
801, 6e Avenue Sud-Ouest, bureau 2460
Calgary (Alberta) T2P 3W2
Tél. : 403 297-2728 ou 1 888 878-4044 (sans frais)
Téléc. : 403 297-2711

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Site Web : oipc.ab.ca

COLOMBIE-BRITANNIQUE
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C. P. 9038, Station gouv. prov.
Victoria (Colombie-Britannique) V8W 9A4
Tél. : 250 387-5629 ou 1 800 663-7867 (sans frais)
Téléc. : 250 387-1696

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Site Web : oipc.bc.ca

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